Kullanım Senaryosu

Bariyersiz Misafir İletişimi

WhatsApp, SMS ve E-posta üzerinden misafirlerinizle 7/24 bağlantıda kalın.

Konuklarınız sizin uygulamanızı indirmek istemiyor; kendi kullandıkları mesajlaşma uygulamaları üzerinden iletişim kurmak istiyor. İletişimi kişiselleştirin, yapay zeka destekli botlarla sıradan talepleri saniyeler içinde çözün.

Bariyersiz Misafir İletişimi
%60Azalan Resepsiyon Telefonları
+30Farklı Dilde Anlık Çeviri
<1dkOrtalama Yanıt Süresi

Sistemin Sağladığı Avantajlar

Geleneksel PMS'lerin aksine, operasyonlarınızı reaktif değil proaktif olarak yönetin.

WhatsApp API Entegrasyonu

Tüm misafir mesajlarını WhatsApp üzerinden alın ve tek bir merkezi ekrandan tüm ekiple birlikte yanıtlayın.

Otomatik Çeviri

Konuk kendi ana dilinde yazar, sistem Türkçe'ye çevirir; siz Türkçe yanıtlarsınız, sistem konuğun diline çevirir.

AI Resepsiyonist

Wi-Fi şifresi, kahvaltı saatleri, havuz derinliği gibi rutin soruları yapay zeka botu otomatik olarak cevaplar.

Otomatik SMS ve E-Posta

Rezervasyon onayı, varış öncesi bilgilendirme ve check-out sonrası teşekkür mesajları otomatik gönderilir.

İletişim Geçmişi

Misafirin tüm mesajlaşma, şikayet ve talep geçmişini folyosunda saklayarak kişiselleştirilmiş hizmet sunun.

Konsiyerj Talepleri

Restoran rezervasyonu, taksi çağırma veya ekstra havlu gibi istekleri doğrudan mesajlaşma üzerinden sipariş olarak alın.